FAQ

Nous prenons 2 à 3 jours pour traiter votre commande, puis envoyons votre colis par colis suivi avec des transporteurs fiables de Mondial Relay. Les frais d'expédition varient de 4€ à 10€ selon la destination et le poids du colis et son trouvable sur la page frais de livraison.

Non, nous livrons uniquement en Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne

Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt situé à Bruxelles, en Belgique.

Oui, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour faciliter le suivi de votre colis.

Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans son intégralité. Toutefois, si votre commande contient des articles de différents entrepôts, il est possible que vous receviez plusieurs colis. Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

Nous sommes situés à Bruxelles, en Belgique.

Nous garantissons que tous nos produits sont officiels, non triés et non pesés. Nous achetons la plupart de nos articles en display scellé pour garantir leur qualité. Nous sommes fiers de proposer à nos clients des produits de haute qualité.